Question 1

Muss man die Sprungzeit Online Buchen?

Accepted Answer

Wir empfehlen eine Online-Reservierung, damit deine Sprungzeit garantiert ist und du lange Wartezeiten vermeiden kannst.    Gerne kannst du auch einfach vorbei kommen, allerdings können wir nicht garantieren, dass es genug Platz gibt um sofort springen zu können.

Question 2

Meine Begleitsperson springt nicht. Muss sie trotzdem Eintritt Zahlen?

Accepted Answer

Nein, bei uns müssen nur die Springer Eintritt bezahlen. Begleitung kann gerne in unserem Lounge-Bereich einen Kaffee trinken und den Springern zuschauen.

Question 3

Ist es möglich, Sprungzeit zu kaufen, ohne einen genauen Termin festzulegen?

Accepted Answer

Ja, natürlich. Anstatt ein Zeitfenster zu buchen, kannst du einen Gutschein kaufen, indem du auf der Menüleiste auf Gutscheine klickst.

Question 4

Muss ich ein bestimmtes Alter erreicht haben bevor ich Springen darf?

Accepted Answer

Ab 6 Jahren darf man alleine springen. Springer unter 6 Jahren dürfen nur an besuchsschwachen Zeiten (vor 14 Uhr und nach 16 Uhr) und nur mit einem Erwachsenen an der Seite. In diesem Fall muss nur die Erwachsene Begleitperson Eintritt bezahlen.

Question 5

Welche Zahlungsmittel akzeptiert ihr in der Jump Factory?

Accepted Answer

Wir akzeptieren alle Zahlungsmittel.  Bargeld oder Bargeldlos.

Question 6

Dürfen Getränke und Essen mitgebracht werden ?

Accepted Answer

Getränke und Essen von Auswärts sind in der Jump Factory nicht erlaubt. Ausgenommen sind Kuchen und Gebäck, welche für eine Geburtstagsparty mitgebracht werden. Wir verkaufen Getränke, Pizza, Snacks und Flammkuchen vor Ort.

Question 7

Gibt es auch Spar-Angebote?

Accepted Answer

Die Sammelkarte: Mit der Sammelkarte bekommt man nach 5 Besuchen 60 Minuten Sprungzeit geschenkt.    Gruppentarif: Bring 9 andere Freunde mit und spare 20 % auf dem Eintrittspreis!

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